汉山景区大胆尝试，“先游后付” 重塑旅游消费规则

汉山景区大胆尝试，“先游后付” 重塑旅游消费规则

旅游消费模式的变革正悄然来临，汉山景区走在了前列。自 4 月 7 日起，汉山景区开启了 “先旅游后买票 不满意就打折” 的服务质量体验月活动，在旅游市场掀起了一阵热潮。

一直以来，传统旅游消费模式让游客在出行前就承担了费用，却无法提前知晓旅游过程中的服务和体验状况。汉山景区此次推出的 “先旅游，后买票” 机制，无疑是一次大胆且具有前瞻性的尝试。活动期间，游客可以零门槛入园，尽情享受景区的山水之美与人文之韵，游玩结束后再根据自身的实际体验决定是否付费以及付多少费用。

景区制定了详细的评分机制，从卫生间清洁、游览路线垃圾处理等卫生标准，到停车场引导、游客中心购票服务等主动式服务，再到观光车服务、商铺商品定价、安全提示和游览线路规划等方面，共 10 项内容供游客评价。这种全方位的评价体系，确保了游客能够对景区的服务进行全面、客观的反馈。

汉山景区还建立了严格的管理与执行制度。检票时，入园游客登记身份信息后会获得一张价值 138 元的索道票；游玩结束后，游客在景区门口结算，若票据丢失则需按全价支付。同时，景区实行游客反馈连带责任制，根据游客的反馈对工作人员进行奖惩，以激励工作人员提升服务质量。

在宣传推广上，景区线上线下双管齐下。线上利用短视频平台的影响力发起挑战赛，吸引众多网红参与，通过他们的体验和分享，扩大活动的知名度；线下则在周边城市的繁华地段发放传单、设置咨询点，并与旅行社合作，吸引更多游客前来体验。

汉山景区的这一创新举措，不仅是对自身服务质量的自信展示，更是对旅游消费市场的一次积极探索。它为游客提供了更公平、更人性化的消费环境，也为文旅行业的发展注入了新的活力。随着活动的推进，其对行业的示范效应和推动作用值得期待。

景区地址：河南省三门峡市灵宝市故县镇河西村

景区游客中心：0398-6333996